Tomarza Destek Yönetim Sistemi

Yetkili personelin talep girişi yaptığı, yöneticilerin havale ve takip işlemlerini gerçekleştirdiği merkezi platform.

Sistem İş Akışı

1. Talep Girişi
Yetkili personel sisteme talep girişi yapar
2. Havale
Yönetici talebi ilgili bölüme havale eder
3. Takip
Yönetici süreci takip eder ve sonuçları görür

Sistem Rolleri

Yetkili Personel
  • Yeni talep oluşturma
  • Talep detaylarını girme
  • Kendi taleplerini görüntüleme
Yönetici
  • Tüm talepleri görüntüleme
  • Talepleri bölümlere havale etme
  • İlerleme durumunu takip etme

Sisteme Giriş